2026 年 9 月 29 日，OpenAI 在年度 DevDay 開發者大會上宣布超過 20 項更新，其中最值得香港中小企和團隊關注的，是 ChatGPT Space——一個全新的共享協作工作區功能。據多家科技媒體報導（包括 Analytics India Magazine、DigitalToday 等），ChatGPT Space 將 ChatGPT 從「對話式 AI」進化為一個真正的協作平台，讓團隊成員和 AI Agent 可以在同一空間內編輯文件、整理資料和追蹤進度。
對於香港 SME 團隊來說，ChatGPT Space 不只是另一個文件工具——它可能改變團隊協作的方式，讓 AI 從「個人助手」升級為「團隊成員」。
什麼是 ChatGPT Space？——從對話到協作的進化
根據 OpenAI 在 DevDay 的發布，ChatGPT Space 的核心概念是將 AI 協作從「單一對話」升級到「持續的工作空間」。以下是幾個關鍵功能：
共享工作區與 Pages 功能
團隊可以在 ChatGPT 內創建專屬的 Space（空間），並在其中建立多個 Pages（頁面）。每個 Page 相當於一份可編輯的協作文檔，團隊成員可以與 ChatGPT 共同編輯、修改和擴充內容。據報導，這項功能直接對標 Google Docs 的協作模式——但加入了 AI 即時協助的維度。用家不再需要在 ChatGPT 和 Google Docs 之間不斷複製貼上，而是可以在同一個空間內完成研究、撰寫和編輯。
團隊上下文共享
與傳統的獨立對話不同，Space 讓團隊成員之間共享上下文。當一個團隊成員在某個 Page 上與 ChatGPT 合作時，其他成員可以看到進度、繼續編輯或提出修改建議。這對於需要多人協作的項目——如撰寫提案、製作內容計劃、分析市場數據——特別實用。
Dots Agent 整合
ChatGPT Space 與 OpenAI 同日發布的 Dots（永久在線 AI Agent）深度整合。團隊可以在 Space 內部署 Dots，讓 AI Agent 在背景持續協助：整理資料、生成摘要、跟進任務進度。據報導，OpenAI 亦預告了未來的 Slides 功能，將協作擴展到簡報製作領域。
取代現有的 Library 功能
據多間媒體報導，ChatGPT Space 將逐步取代舊有的「Library」（資料庫）界面。這不僅是功能重整，更代表了 OpenAI 的產品方向：從「個人 AI 助手」走向「團隊 AI 協作平台」。
這對香港團隊意味著什麼？
對於香港的 SME 和營銷團隊來說，ChatGPT Space 帶來了幾個值得關注的改變：
1. 團隊協作的 AI 門檻進一步降低
過去，團隊使用 AI 協作通常需要學習多個工具的組合：ChatGPT 做研究、Google Docs 寫作、Slack 溝通、Notion 整理。ChatGPT Space 將這些步驟整合到一個平台內。對於資源有限、沒有專屬 IT 部門的香港中小企來說，這意味著一個更簡單的 AI 協作入口。
2. 內容生產流程有望大幅精簡
香港營銷團隊經常需要製作中英雙語內容——從社交媒體帖文到客戶簡報。在 ChatGPT Space 中，團隊可以先與 AI 共同研究話題（在同一 Page 內），然後直接撰寫和編輯內容，過程中 AI 可以即時提供翻譯建議、結構優化和事實核查。不需要在不同工具之間導航，整條內容生產鏈可以在一個 Space 內完成。
3. 團隊 AI 資產可以累積
傳統 chat 對話的局限之一是：每次對話結束後，之前的工作成果難以被團隊重複使用。ChatGPT Space 的 Pages 和共享上下文意味著團隊可以累積 AI 協作的成果——一份經過多次編輯的行銷策略文件、一個持續更新的競爭分析頁面、一組團隊共用的 AI 提示詞庫——這些都可以在同一個空間內保存和演化。
4. 香港 SME 的實務建議
- 從一個具體項目開始試用——例如將下一次社交媒體內容規劃設為一個 Space，邀請團隊成員共同使用，測試協作流程
- 建立團隊使用規則——明確哪些內容放在 Pages 中共享、哪些保持在私人對話中；設定 Dots 的權限範圍
- 關注定價變化——ChatGPT Space 目前隨 Pro 和 Business Premium 計劃提供，香港團隊應評估哪個方案最符合實際協作需求
競爭格局：AI 協作平台的賽道正在成形
ChatGPT Space 並非 AI 協作領域的唯一玩家。據報導，Meta Muse 在 9 月初推出後迅速登上 App Store 榜首，主打個人 AI Agent 的日常協助。而 Google Workspace 一直在將 Gemini 整合到 Docs、Sheets 和 Slides 中。OpenAI 的 ChatGPT Space 選擇走「共享工作區」路線，與 Google Docs 的直接競爭意圖明顯。
對於已使用 Google Workspace 的香港企業，ChatGPT Space 的切入點在於更深的 AI 整合：不只是「在文檔中叫出 AI 輔助」，而是讓 AI 在整個工作空間中持續存在、主動協助。兩者並非互斥——許多團隊可能會並行使用，視乎具體場景選擇合適的工具。
總結
ChatGPT Space 的推出標誌著 OpenAI 從「對話工具」向「協作平台」的戰略轉型。對於香港 SME 而言，這不是一個需要立即切換工具的產品更新，而是一個值得關注的信號：AI 協作的模式正在從「人與 AI 對話」進化到「人與 AI 在同一空間工作」。
最務實的做法是：在自己的團隊中找一個小型項目，試用 ChatGPT Space，親身體驗這種新協作模式是否適合你的工作流程。工具會不斷迭代，但團隊的協作習慣才是最終的競爭力。
參考資料：Analytics India Magazine — From Dots to GPT-6.1 Sol, 12 Major Announcements at OpenAI DevDay 2026 ｜ DigitalToday — ChatGPT Evolves into Agent Platform in OpenAI DevDay 2026 Roundup